Garantien und Qualität

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir Ihnen folgende Serviceleistungen für alle Brillen, Gläser und Fassungen:

QUALITÄTSVERSPRECHEN

Qualität ist Ehrensache. Wir wählen unsere Produkte mit größter Sorgfalt aus. Auch nach dem Kauf sind wir weiterhin für Sie da. Gerne kontrollieren wir bei Bedarf den Sitz Ihrer Brille und justieren sie nach. Kleine Reparaturen wie z. B. Schrauben festziehen oder Nasenpads austauschen erledigen wir ebenfalls gratis. Für Mängel, die innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf auftreten, erhalten Sie kostenlosen Ersatz.

ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Sie gehen kein Risiko ein – profitieren Sie von unserer Zufriedenheitsgarantie: Damit Sie Ihre neue Brille in Ruhe testen und ausprobieren können, gilt unsere Zufriedenheitsgarantie 3 Monate ab dem Tag, an dem Sie Ihre neue Brille in Empfang genommen haben. Wir werden alles daran setzen, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollte uns dies trotz aller Anstrengungen nicht gelingen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei der Rückzahlung wird lediglich eine Servicegebühr in Höhe von 10 % des Auftragswertes einbehalten.*

SERVICEGARANTIE

Auch im Schadensfall, etwa bei Bruch Ihrer Brillenfassung oder der Gläser, und bei Änderung Ihrer Sehstärke von mind. 0,5 Dioptrien sind wir gerne für Sie da. Sie erhalten bei uns Ersatzteile und/oder Gläser im ersten Jahr nach dem Kauf zum halben Preis.

* Inanspruchnahme nur gegen Vorlage des Original-Kaufbeleges möglich. Die Zufriedenheitsgarantie verfällt wenn die Brille nicht innerhalb von 4 Wochen nach der Bestellung abgeholt wird.

Unsere Qualitätsgläser

In den letzten Jahren sind Brillengläser stetig verbessert worden. Mittlerweile existieren so viele verschiedene Materialien, Schleiftechniken, Entspiegelungen, Tönungen und andere Beschichtungen, dass es selbst für gut ausgebildete Fachkräfte schwierig ist den Überblick zu behalten. Aus diesem Grund werden unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult. Außerdem nehmen wir nur Produkte in unser Sortiment auf, von deren Qualität wir hundertprozentig überzeugt sind. Wir haben daher einige Mindeststandards definiert, die moderne Brillengläser unserer Meinung nach erfüllen müssen.

Selbst unsere günstigsten Gläser sind aus leichtem Kunststoffmaterial, sie sind entspiegelt und mit einer Hartschicht und einem Clean-Coat versehen. Diese Produkteigenschaften werden jetzt noch einmal kurz erklärt. Wenn Sie es ausdrücklich wünschen, sind auch andere Ausführungen möglich. Wir empfehlen aber für eine normale Nutzung die folgende Variante:

Entspiegelung:

Die Entspiegelung verringert störende Lichtreflexe für den Brillenträger. Sie ermöglicht transparentes, klares Sehen und fördert eine störungsfreie Wahrnehmung, zusätzlich sieht die Brille ästhetischer aus.

Hartschicht:

Durch das Aufbringen einer Hartschicht ist die Oberfläche der Kunststoffgläser geschützter und die Lebensdauer Ihrer Gläser wird deutlich verlängert. Auch ist die optische Abbildung wesentlich besser.

Clean-Coat:

Diese Beschichtung sorgt dafür, dass die Gläser staub-, schmutz- und wasserabweisend sind. So bleiben Ihre Gläser länger sauber und lassen sich auch einfacher reinigen.

Optional – Getönte Brillengläser:

Für Sonnen- oder Lichtschutzbrillen steht Ihnen eine Vielzahl verschiedener Farben und Tönungsstufen zur Verfügung. Auch Verlaufsfarben, bei denen die Gläser im oberen Bereich heller als unten sind, oder verspiegelte Gläser sind möglich. Kunststoffgläser bieten 100 %igen UV-Schutzs bereits ab 30 % Tönung.

Möchten Sie nicht zwischen Ihrer “normalen” Brille und einer Sonnenbrille wechseln, kann eine Brille mit phototroper Tönung die Lösung sein. Hierbei passen sich die Brillengläser automatisch an die Lichtverhältnisse an und dunkeln ein bzw. hellen sich wieder auf. Dabei reagieren die Gläser auf UV-Strahlung, weswegen sich die Gläser im Auto leider kaum eindunkeln.

Hier kommen Sie zu unseren Angeboten.

Unsere Qualitätsfassungen

Unsere Qualitäts-Fassungen: Ein Versprechen an Sie
Bei Optik Schlemmer setzen wir auf Exzellenz in jedem Detail Ihrer neuen Brille. Uns ist bewusst, dass die Wahl der richtigen Fassung eine langfristige Investition in Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden ist. Deshalb legen wir großen Wert auf Qualität – sowohl in den Materialien als auch in der Verarbeitung.

Nur das Beste Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie Titan, Edelstahl und Azetat für unsere Brillenfassungen. Im Gegensatz zu vielen Billiganbietern verzichten wir vollständig auf minderwertigen Spritzguss und Plastikschrauben.
Ihr Vorteil: Diese Materialien sind nicht nur langlebig, sondern auch hautverträglich und leicht, was maximalen Tragekomfort garantiert.

Vertrauenswürdige Lieferanten Unsere langjährigen Beziehungen zu Lieferanten ermöglichen es uns, stets Produkte höchster Qualität zu beziehen. Wir arbeiten nur mit Herstellern zusammen, die unsere hohen Anforderungen teilen und sich durch erstklassige Handwerkskunst auszeichnen.
Ihr Vorteil: Sie können darauf vertrauen, dass jede Brille, die Sie bei uns erwerben, einem rigorosen Qualitätsstandard entspricht, den nur wenige erfüllen.

Individuelle Qualitätskontrolle

Bevor eine Fassung unser Haus verlässt, wird sie sorgfältig von unseren Experten überprüft. Jedes Detail zählt, von der Passform bis hin zur Verarbeitung der kleinsten Schraube.
Ihr Vorteil: Diese individuelle Qualitätskontrolle garantiert, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihren hohen Erwartungen nicht nur gerecht wird, sondern sie sogar übertrifft.

Ihr Wohlbefinden ist unsere Mission

Wir bei Optik Schlemmer sind davon überzeugt, dass Qualität keine Kompromisse kennt. Mit einer Brille von uns investieren Sie nicht nur in ein modisches Accessoire, sondern auch in Ihre Lebensqualität. Erleben Sie den Unterschied, den eine hochwertige Fassung machen kann.